Perguntas frequentes sobre o Documento Internacional de Direção
Isso é uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)?
Não. A PID é emitida de acordo com as convenções de trânsito de 1949 ou 1968 por um órgão autorizado pelo seu governo, como o DETRAN no Brasil ou a AAA e a AATA nos Estados Unidos. Nosso Documento Internacional de Direção é uma tradução particular da sua habilitação. Se um país exige a PID, você precisa da oficial.
Quem pode pedir?
Qualquer pessoa com 18 anos ou mais e uma habilitação válida e definitiva. Permissões para dirigir provisórias ou de aprendizagem não podem ser traduzidas, e o documento só vale junto com a habilitação original.
Quanto tempo demora?
O PDF chega por e-mail em 24 horas após a aprovação do pedido. A caderneta impressa é enviada no dia útil seguinte: de 5 a 10 dias úteis no frete padrão, ou de 2 a 5 no expresso.
Por quanto tempo é válido?
Pelo período de 1, 2 ou 3 anos que você escolher, e nunca além da data de validade da sua própria habilitação.
Serve para alugar carro?
Muitas locadoras pedem uma tradução quando a habilitação não está no idioma local ou no alfabeto latino. As regras mudam conforme a empresa e a loja, então confira as do seu aluguel. Nos países que exigem a PID oficial, é ela que vão pedir.
Onde não ajuda?
Japão, Coreia do Sul, Vietnã e China continental só aceitam permissões oficiais ou habilitações locais. Nossos guias por país mostram o que cada destino exige.
Do que preciso para pedir?
Da sua habilitação válida, de um celular ou computador para fotografar frente e verso, de uma foto recente do rosto e da sua assinatura, que você pode desenhar na tela.
E se houver um erro no documento?
Avise a gente que corrigimos e emitimos de novo sem custo, incluindo uma nova caderneta se precisar.
Posso pedir reembolso?
Sim, integral, a qualquer momento antes da emissão do documento. Depois disso, reembolsamos se não conseguirmos verificar o pedido ou se cometermos um erro que não possamos corrigir.
Como vocês tratam meus dados?
Os arquivos trafegam por uma conexão criptografada e ficam armazenados criptografados. Usamos apenas para fazer seu documento e apagamos as imagens da habilitação após 90 dias. Os detalhes estão na nossa política de privacidade.